Três caminhos para entender seus processos
Cada serviço foi estruturado para um momento diferente: diagnóstico inicial, análise aprofundada ou acompanhamento contínuo de melhoria.
Voltar ao InícioComo conduzimos cada projeto
Levantamento de dados
Identificamos as fontes de logs disponíveis e avaliamos a qualidade e estrutura dos dados antes de qualquer análise.
Estruturação do evento
Organizamos os registros no formato de event log (IEEE XES compatível) necessário para a análise de mineração.
Mineração e análise
Aplicamos algoritmos de descoberta de processos e análise de conformidade para gerar os mapas e identificar padrões.
Revisão e entrega
Revisamos os resultados com a equipe do cliente em sessões de trabalho e entregamos documentação completa.
Configuração de Descoberta de Processos
Um serviço de configuração que organiza dados de log de eventos em um mapa claro de como um processo escolhido realmente funciona. Destaca caminhos comuns, variantes frequentes e pontos de lentidão para que sua equipe possa revisar com base em dados reais. Inclui estruturação dos dados e uma sessão de trabalho ao final.
O que está incluído:
- Avaliação e estruturação dos dados de evento disponíveis
- Mapa visual do processo com caminhos principais e variantes
- Identificação dos principais gargalos por tempo de espera
- Sessão de revisão com a equipe operacional
- Glossário dos termos usados na análise
Etapas do processo:
- 01. Levantamento e avaliação dos logs disponíveis
- 02. Estruturação e limpeza dos dados
- 03. Geração do mapa de processo
- 04. Sessão de revisão e entrega da documentação
Projeto de Mapeamento Operacional
Um projeto de múltiplas semanas que constrói mapas detalhados de processos para fluxos de trabalho escolhidos, com documentação dos achados e uma lista prática de sugestões de melhoria. Inclui sessões de revisão em dois momentos e entrega estruturada. Indicado para organizações que querem uma visão cuidadosa e bem explicada de como o trabalho se move.
O que está incluído:
- Mapeamento de até 3 fluxos de trabalho distintos
- Análise de conformidade com processo esperado (se disponível)
- Relatório de achados com gargalos, variantes e desvios
- Lista de sugestões de melhoria por prioridade
- Duas sessões de revisão e handover final
Etapas do projeto:
- 01. Alinhamento de escopo e coleta de dados
- 02. Estruturação, análise e geração dos mapas
- 03. Sessão de revisão intermediária
- 04. Ajustes, documentação final e handover
Parceria de Melhoria de Processos
Uma parceria trimestral que revisita mapas de processos, acompanha medidas práticas de eficiência e orienta a adoção de mudanças operacionais. Inclui relatórios periódicos e mentoria da equipe. Construída para organizações que buscam melhoria contínua baseada em evidências — não intervenções pontuais.
O que está incluído por trimestre:
- Revisão dos mapas de processo com dados atualizados
- Monitoramento de indicadores de eficiência operacional
- Relatório trimestral de evolução
- Sessões mensais de acompanhamento (3 por trimestre)
- Orientação de mudança e mentoria da equipe interna
Ciclo de trabalho:
- Mês 1. Análise dos dados do trimestre e atualização dos mapas
- Mês 2. Revisão de indicadores e sessão de mentoria
- Mês 3. Relatório de evolução e planejamento do próximo ciclo
Qual serviço faz mais sentido para você?
Use a tabela abaixo para entender o que cada serviço inclui e escolher o mais adequado para o momento da sua organização.
| Recurso / Critério | Configuração R$ 650 |
Mapeamento R$ 3.080 |
Parceria R$ 5.330/tri |
|---|---|---|---|
| Mapa visual de processo | |||
| Análise de múltiplos fluxos | |||
| Análise de conformidade | |||
| Sugestões de melhoria priorizadas | |||
| Monitoramento contínuo de indicadores | |||
| Mentoria da equipe interna | |||
| Indicado para: | Primeira análise, escopo pontual | Mapeamento aprofundado de operações | Melhoria contínua estruturada |
Bases técnicas e protocolos compartilhados
LGPD e confidencialidade
NDA formalizado antes do início. Dados operacionais usados exclusivamente para o escopo contratado, sem compartilhamento com terceiros.
IEEE XES e Process Mining Manifesto
Estrutura de dados e práticas de análise alinhadas aos padrões internacionais da disciplina de mineração de processos.
Validação com a equipe do cliente
Todos os mapas e achados passam por pelo menos uma sessão de revisão com as pessoas que conhecem o processo na prática.
Entregáveis em formatos acessíveis
Mapas e relatórios entregues em PDF e formatos editáveis. Nenhuma dependência de software proprietário para consulta posterior.
Canal direto durante o projeto
O contato é sempre com os analistas que fazem o trabalho. Retorno em até 1 dia útil durante o projeto.
Escopo documentado em contrato
O que está incluído em cada serviço é especificado antes do início. Sem ambiguidade sobre o que será entregue.
Investimento por serviço
por projeto — escopo fixo
- 1 processo mapeado
- Estruturação dos dados
- Mapa visual com gargalos
- 1 sessão de revisão
- Glossário incluído
por projeto — escopo fixo
- Até 3 fluxos mapeados
- Análise de conformidade
- Relatório de achados
- Sugestões priorizadas
- 2 sessões de revisão + handover
por trimestre — contínuo
- Revisão trimestral de mapas
- Monitoramento de indicadores
- 3 sessões mensais por tri
- Relatório trimestral
- Mentoria da equipe interna
Não sabe por onde começar?
Fale com a equipe. Descrevemos as opções com calma e ajudamos a identificar qual serviço faz mais sentido para o seu momento operacional.
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